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收藏卡住了，直接找乐鱼体育主站客服
追球队、订阅赛事日历、导出赛程，任何一步走不通，都可以按下面的方式联系我们。说明白你在哪一步停下来，得到回复会快很多。
客服渠道 / 01
客服邮箱
email@roar-leyu.com.cn
联系电话
15371292246
追球队收藏、赛前前瞻与导出赛程相关的问题，从这两个入口进来最快。
值守与坐标 / 02
回复时段
工作日 9:00-18:00
办公地址
江西省南昌市红谷滩区凤凰中大道1188号
备案信息
赣ICP备16668996号-2
提问方式 / 03
把问题说清楚，回复不用来回问
周末和节假日提交的消息，我们会在接下来的第一个工作日跟进来处理。想让一次沟通就到位，写消息时把这三件事带上：
- A你正在用哪台设备——手机上的日历订阅，还是电脑上打开导出的表格。
- B问题出在哪个栏目——追球队收藏、赛前前瞻，还是导出赛程。
- C操作走到了哪一步，点了什么、屏幕上出现了什么提示。
如果还能附上一张截图，排查会更快。想先自己找答案，可以翻一翻知识中心的常见问题。
办公地址 / 04
来访与寄件，先约一个时间
办公地址位于江西省南昌市红谷滩区凤凰中大道1188号。需要当面沟通或寄送资料，请先通过客服邮箱约定时间，我们会在回复里给出当次可用的楼层指引与收件信息。
查看所在区域说明
凤凰中大道位于红谷滩区中部，沿线写字楼与园区集中，白天公共交通与打车都比较方便。傍晚与夜间楼宇入口会切换门禁，因此晚到访请提前说明大致到达时间。
寄送纸质资料时，请随件附上联系人姓名与事由，方便我们收到后第一时间对应到你的问题。
站点信息 / 05
备案号与站点基本情况
赣ICP备16668996号-2
站点以简体中文为主，内容围绕赛程追踪、赛前前瞻与收藏管理展开。追球队与收藏栏目覆盖英超、西甲、德甲、意甲、法甲五大联赛，赛前前瞻每个赛季维护约 2800 条。
编辑团队由赛事数据整理、前瞻撰写与产品运营三部分共 23 人组成，赛季专题的排布思路写在品牌文化里。
自查清单 / 06
发消息前，先过一遍这几项
下面几件事自己确认一遍，往往当场就能解决，也省下你和我们各等一轮的时间。
四项都确认过还是没解决，就把上面提到的设备、栏目和操作步骤一并写到客服邮箱，我们会顺着你的路径复现一次。